Derecho de desistimiento

De acuerdo con la Ley 22/2007, de 26 de diciembre, deComercialización a Distancia de Servicios Financieros, le informamos sobrelos términos y condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento de supóliza de seguro de garantía mecánica contratada online.

 

1. Plazo de ejercicio

 

El tomador tiene derecho a desistir del contrato de seguro en unplazo de 14 días naturales contados a partir del día en que se formalicela contratación o desde que reciba las condiciones de su póliza (si esto últimoocurre después).

 

2. Procedimiento de notificación

 

Para ejercer este derecho, deberá comunicárnoslo de forma clara einequívoca antes de que expire el plazo indicado a través del correoelectrónico: tramitacion@garantiaglobal.com

 

Deberá indicar su nombre completo, NIF/NIE, número de póliza y lamatrícula del vehículo objeto del seguro de garantía mecánica.

 

3. Excepciones al desistimiento

 

Le informamos de que el derecho de desistimiento no seráaplicable en los siguientes supuestos:

 

      • Seguros de garantía mecánica con una duración inferior a un mes.

      • Uso de la cobertura: Si usted ha declarado una avería o ha hecho uso de los servicios de reparación/asistencia durante el plazo de 14 días, el derecho de desistimiento quedará anulado al haberse iniciado la prestación del servicio.

     

    4. Efectos y reembolso

     

    En caso de desistimiento válido:

     

    1. Procederemos ala resolución del contrato de forma inmediata.

    2. Le devolveremosel importe de la prima abonada. No obstante, si el seguro ya hubiera entrado envigor, se podrá detraer la parte proporcional de la prima correspondiente altiempo en que el vehículo estuvo cubierto (prima consumida).

    3. El reembolso serealizará por el mismo medio de pago utilizado en la contratación en un plazomáximo de 30 días naturales.